«СОЗДАНИЕ НОВОЙ МОДЕЛИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ ПЕРВИЧНУЮ МЕДИКО-САНИТАРНУЮ ПОМОЩЬ»
В октябре 2016 года по инициативе Управления по внутренней политике Администрации Президента Российской Федерации стартовал пилотный проект по совершенствованию системы оказания первичной медико-санитарной помощи «Бережливая поликлиника»
Применение методов бережливого производства в медицинских организациях, с целью внедрения в повседневную практику, технологий бережливого производства (lean-технологии), способствуют созданию пациент-ориентированной системы оказания медицинских услуг и благоприятной производственной среды по следующим направлениям: обеспечение безопасности и качества, исполнение заказов, устранение потерь и сокращение затрат, создание корпоративной культуры.
ЦЕЛЬ: повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь
Основные направления:
- Выравнивание загрузки врачей и среднего медперсонала
- Оптимизация внутренней логистики поликлиник, разделение потоков пациентов, выстраивание потоков анализов и т.д.
- Переход на электронный документооборот, сокращение бумажной документации
- Открытая регистратура и новый облик поликлиники
- Создание инфраструктуры профилактики на принципах единичного потока и времени такта
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Увеличение времени работы врача непосредственно с пациентами в 2 раза
- Сокращение времени оформления записи на прием к врачу в 5 раз
- Сокращение очередей до 8 раз, времени ожидания пациентом приема врача у кабинета - в 12 раз
- Комфортная и доступная среда для пациентов поликлиник
- Охват диспансеризацией всех прикрепленных пациентов поликлиники.
ГБУЗ РК Прилузская ЦРБ вступила в реализацию проекта Бережливая поликлиника. Сегодня уже подготовлен проект реконструкции здания, позволяющий оптимально разместить пациентов при первичном обращении в поликлинику, разделить потоки пациентов на больных и здоровых, детей и взрослых.
Коллективу Прилузской ЦРБ будет очень приятно услышать пожелания пациентов, принять к сведению, возможно использовать рациональные предложения при реализации данного проекта.
Анкеты размещены в холле поликлиники.
С уважением, Администрация Прилузской ЦРБ.
