Мероприятия в рамках проекта "Бережливая поликлиника"
1. Запланирована перепланировка первого этажа поликлиники с разделением общей регистратуры на детскую и взрослую с раздельными входами, оборудованием гардероба на первом этаже, обустройством закрытого картохранилища и обустройством санузла для маломобильных граждан. Предоставлены дизайн-проекты регистратур и сметы ремонтных работ детской регистратуры и взрослой. Для обустройства санузлов сметы в разработке.
2. Информатизация включает в себя:
- Управление очередью – чековые регистраторы, мониторы для электронной очереди, ЖК-панели для расписания врачей, расходные материалы.
- Для возможности самостоятельной записи - инфоматы с программным обеспечением для защиты персональных данных, с возможностью использовать Единый портал государственных услуг.
- АРМ для рабочих мест медрегистраторов с принтерами;
- IP телефония на 2 рабочих места (единый многоканальный номер);
- Устройство видеонаблюдения;
- Устройство локальных сетей, средства защиты информации, специализированное программное обеспечение.
3. Проведено обучение персонала:
- «Бережливые технологии» г. Киров 5 чел. (главный врач, заместители главного врача)
- «5-С» 4 чел. ( заместители главного врача, старшие медицинские сестры)
- Мастер-классы по конфликтологии в СГУ г.Сыктывкар 5 чел. (работники регистратуры, старшая медсестра поликлиники)
4. Проведено анкетирование населения по качеству предоставляемых услуг на сегодняшний день.
